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1991級 鄧曉京(加拿大CIK通訊首席執行官)
作者:     時間:2017年04月27日     資料來源:     瀏覽次數:

鄧曉京,男,西北工業大學教改班91級傑出院友。

2003年白手起家建立CIK通訊公司至今,從僅有兩人的小公司發展為超過兩百雇員的華人首選通訊企業。整整十年間,鄧曉京先生經曆了事業浮沉、企業發軔,最終打磨出“CIK”一塊閃光的品牌。“一派先天妙學,十年克己工夫”,用另一種方法解讀,正是鄧先生帶領CIK發展這十年的一段小語。將技術優勢轉化為企業財富,苦練內功、躬耕磨礪。十年夢,屈指堪驚。

20138月的一個午後,筆者在CIK多媒體演播室見到了平日繁忙的鄧曉京先生。一件簡單T恤,透露出“技術控”的勤勉與幹練。“用自己在電訊方麵的技術優勢,為華人做一點實事”這是CIK企業創立的初衷。 Customer is King, 以‘客戶至上’為口號,將先進技術與優質服務擴展至整個加拿大地區,讓有華人的地方就有CIK通訊。”

鄧曉京先生本身就是一位通訊技術人員,1996年起在當時加拿大最大的通訊公司北方電訊(Nortel)從事研發工作。對通訊技術的敏感,讓鄧先生注意到網絡技術快速革新中的一線商機。“有機遇就有挑戰”,日益擴大的市場與新技術條件,同時給CIK通訊帶來了管理上的巨大壓力。回憶起十年難忘的點滴,麵對陡增的訂單量與市場份額,公司在迅速發展的手足無措中,2006年底也曾遭遇資金與客戶流失的艱難瓶頸。但堅守著創辦之初的一份信念,不斷改進管理模式與客戶服務機製,“順應技術趨勢的變化與加拿大廣播電視及通訊政策的改變”,CIK在近五年的營收增幅飛躍般地達到731%,在2013年榮稟《PROFIT》雜誌“成長最快企業年度五百強”華人企業首位,公司業績與影響力受到了社會各界的關注與肯定。

在談到與本土通訊巨頭BellRogers的比較,鄧曉京先生認為“CIK通訊公司的競爭對手並不是這些行業巨頭而是企業自身。”“CIK公司與其他企業的最大區別在於語言優勢,可以提供7*24小時的中文服務以及與其他產品的捆綁服務。”他還提到,“我們與這些公司更多的是一種合作關係,各自占據30%的市場份額。為客戶提供更優惠的價格、最具競爭力的服務與產品才是我們關注的焦點。”

就目前的市場發展狀況而言,CIK每天有超過100個新增用戶、200個服務訂單。截止到20137月,CIK已經擁有超過六萬用戶,開發出包括高速網絡、數字電視、IP電話在內等多類產品,網絡從安達略省延伸至魁北克、卑詩、阿爾伯塔、曼尼托巴等省份,覆蓋整個加拿大地區。此外,CIK率先提出“無線時代”口號,為在冊用戶提供具有WIFI釋放獨家技術的調製解調器,無限流量,並為許多中餐廳提供免費的無線網絡供應,以此作為回饋華人社區的一種實踐。

針對數字電視與電話產品,CIK公司自2012年開始提供數字電視服務,提供來自中國大陸、台灣及香港的數十個華語電視節目以及加拿大本地電視頻道。2013年,CIK與中國國際教育電視台簽署合作協議,率先在其電視平台上免費播放。更耗資百萬與樂視TV強強聯手,為華人用戶提供更豐富的華語節目。20135月,CIK 傳媒子公司成立,以整合媒體概念,為加拿大華人社區提供電視、電台、報紙、網站等多媒介信息傳遞。

在接近采訪的尾聲,鄧曉京先生對CIK未來發展進行了展望。他說:“2014年,CIK將全麵進軍美國、中國及越南市場,發展英語、法語、普通話、粵語、印地語、越南語6個語言支持中心,在主要城市新建35個辦事處,並開始研發新的產品線。”最後,鄧先生也對華人社區的發展表達了積極的意見,“希望旅加華人更多地融入本地生活,嚐試與其他族裔社區的互動,在各方麵展現華人華社的強大力量。”

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